Wstęp
Uwaga: aby uzyskać dostęp do kursów, konieczne jest posiadanie zaawansowanego poziomu języka włoskiegoZawartość i program mistrza w e-handluKurs Master E-commerce to jeden z naszych kursów e-commerce, który ma na celu konkretne wsparcie tych, którzy chcą rozpocząć lub zarządzać projektem e-commerce lub tych, którzy chcą tam pracować jako profesjonaliści. Wybrany i koordynowany przez nas zespół 15 specjalistów, w 15 modułach szkoleniowych, na które podzielony jest kurs, nauczy wszystkiego, czego potrzebujesz, aby móc profesjonalnie pracować na najwyższych szczeblach w świecie e-commerce. Poniżej znajdują się 3 główne obszary, na które podzielony jest kurs mistrzowski E-COMMERCE:
1. Technologie handlu elektronicznego
Zaczyna się od zrozumienia różnych dostępnych opcji technologicznych i wyboru oprogramowania, które ma być wykorzystywane jako platforma technologiczna. Szczególna uwaga zostanie poświęcona ewaluacji różnych rozwiązań Open Source, takich jak Magento, Prestashop i inne, ze spostrzeżeniami, jak je zainstalować i jak korzystać ze wszystkich głównych funkcji, szczególnie Magento (obecnie najbardziej rozpowszechnionej platformy na świecie). W tej fazie omówimy również układ, użyteczność i optymalizację doświadczenia użytkownika. W tej fazie uczestnicy będą już mogli umieścić swoją własną stronę internetową i handel online za pomocą Magento, oprogramowania, które uważamy za najlepsze rozwiązanie do szybkiego i taniego otwarcia sklepu internetowego, jednak bez rezygnacji z możliwości użycia w razie potrzeby bardzo szeroka gama funkcji Magento.
2. Strategie i zarządzanie handlem elektronicznym
W tej części przeanalizujemy dogłębnie kluczowe czynniki, które należy wziąć pod uwagę, aby zrealizować udany handel elektroniczny, biorąc pod uwagę zarówno aspekty marketingu internetowego i dźwigni biznesowych, takich jak zasady dostawy (dostawa towarów), opcje wysyłki wysyłkowej, temat modalności płatność, obsługa klienta, znaczenie utrzymania klienta. Porozmawiamy o zaletach i wadach handlu elektronicznego, a nauczyciel przedstawi główne wskazówki dotyczące sprzedaży online. Następnie zostanie wprowadzony temat kanałów pozyskiwania ruchu i ich wpływ na konwersję na sprzedaż. Rozumiemy także rolę, jaką media społecznościowe mogą odgrywać. W końcowej części zajmiemy się tematem monitorowania wydajności za pomocą narzędzi Web Analytics i perspektyw handlu mobilnego.
3. Generowanie i konwersja ruchu dla handlu elektronicznego
Po dokonaniu właściwego wyboru technologii (oprogramowania), wiedza o tym, jak korzystać z funkcji i zaplanować optymalną strategię, jest tylko punktem wyjścia do wyzwania, które z czasem będzie odgrywać przede wszystkim na zdolności do pozyskiwania kwalifikowanego ruchu dla Twojego portalu e-commerce i zamień ją w sprzedaż, być może powtarzającą się, a nawet lepszą, jeśli wygenerują ją pozytywne referencje od innych klientów. Z tego powodu istnieje wiele modułów szkoleniowych dedykowanych głównym kanałom sprzedaży online: SEO (1 moduł podstawowy 1 zaawansowany moduł) SEM i reklama displayowa (1 moduł podstawowy 1 moduł zaawansowany), MARKETING EMAILOWY, marketing przychodzący i GENERACJA OŁÓW, STRATEGIA CYFROWA i integracja mediów. Coraz częstsze występowanie urządzeń mobilnych jako narzędzia do generowania i sprzedaży ruchu (handel mobilny) decyduje o wyborze konkretnego modułu na MARKETING MOBILNY, podobnie jak rosnąca obecność w mediach społecznościowych świata e-commerce wymagała również formy wprowadzenie do mediów społecznościowych lub MARKETING FACEBOOK. Wiele uwagi poświęca się następnie narzędziom do śledzenia (analityce) niezbędnym do zrozumienia zwrotu z inwestycji online, preferencji konsumentów, sezonowości sprzedaży, lokalizacji nabywców, wydajności różnych kanałów pozyskiwania ruchu. Z tego powodu również w WEB ANALYTICS oczekujemy zarówno modułu BASIC, jak i modułu ADVANCED.Moduły szkoleniowe Master E-CommerceKurs oprogramowania e-commerce Magento: niesamowite rozwiązania open source dla Twojego sklepu internetowego!
Przeanalizujemy zalety i wady różnych sposobów wyboru Twojej platformy e-commerce, oceniając ryzyko i szanse każdego z nich, od zastosowania autorskich rozwiązań po wybór oprogramowania CMS typu open source (system zarządzania treścią). Wskażemy, dlaczego skłaniamy się ku wyborowi rozwiązań Open Source, aw szczególności Magento CMS. Stworzymy sklepy internetowe korzystając z samego Magento i nauczymy korzystać z jego głównych funkcji: od tworzenia katalogu produktów po wzbogacanie kart produktów, od marketingu i sprzedaży po zarządzanie zamówieniami i magazynem.
Kurs strategii i zarządzania w handlu elektronicznym: Jak sprzedawać online!
Określimy krytyczne czynniki sukcesu projektu sprzedaży online, analizując dla każdego z nich najlepsze praktyki, które dają najlepsze wyniki. Będziemy rozmawiać o strategii online, kanałach sprzedaży online i wyborach technologicznych. W Corso Magento nie zabraknie tematów offline, takich jak wybór asortymentu, zarządzanie magazynem (Drop Shipment), obsługa klienta i struktura organizacyjna.
Przepisy dotyczące handlu elektronicznego:
Przedstawimy wszystkie kluczowe kwestie, które należy wziąć pod uwagę, gdy chcesz otworzyć witrynę e-commerce: prawo do odstąpienia od umowy, prywatność, korzystanie z plików cookie, umów online, podatku wspólnotowego i spoza UE, rejestracja w bazie danych VIES (system wymiany informacji Vat). Odkryjemy również różnice, które należy wziąć pod uwagę w przypadku sprzedaży między firmami w porównaniu ze sprzedażą między firmami a konsumentami, i zobaczymy nowe przepisy regulujące sektor na poziomie europejskim.
Kurs strategii cyfrowej: integracja online i offline dla celów związanych z dochodami online!
Przegląd wszystkich głównych kanałów marketingu internetowego, osobliwości i różnice między nimi. Od SEO do e-mail marketingu, poprzez media społecznościowe i mobilność, postaramy się zrozumieć, jakie kryteria powinny nam pomóc w wyborze optymalnego połączenia dla różnych rodzajów firm i firm. W tym oraz w dziale marketingu internetowego i mediów społecznościowych odkryjemy strategie integracji kanałów mające na celu zmaksymalizowanie wkładu każdego z nich w cykl, który rozpoczyna się od generowania ruchu i musi prowadzić do konwersji na sprzedaż, uwzględniając również aspekty offline.
Podstawowy kurs SEO: optymalizacja dla wyszukiwarek w celu maksymalizacji odwiedzin!
Działania mające na celu optymalizację obecności w wyszukiwarkach w celu generowania ruchu użytkowników zainteresowanych ich produktami i usługami Dyscyplina historyczna, która przeszła radykalne zmiany w ciągu ostatnich 2 lat, stając się najbardziej holistyczną dyscypliną marketingu internetowego.
Sem Podstawowy kurs i reklama graficzna: zamień ruch internetowy na klientów!
Moduł, który uczy, jak korzystać z różnych narzędzi PPC (Pay Per Click), dzięki którym zaimplementować ukierunkowane strategie pod względem lokalizacji, dni, czasów, a także zainteresowań, wieku i płci użytkownika. Należą do nich Google Adwords i jego funkcje zarówno reklamy słów kluczowych, jak i reklam graficznych (banery).
Kurs e-mail marketingu: sprzedaż online odbywa się również za pośrednictwem poczty elektronicznej
DEM (Direct Email Marketing) to historyczne narzędzie, ale wciąż niezwykle skuteczne w stymulowaniu działań, które często prowadzą do sprzedaży online. Zobaczymy wszystkie rozwiązania technologiczne i komunikacyjne oraz copywriting, aby móc znacząco poprawić wydajność tego instrumentu.
Podstawowy kurs Web Analytics: studiuj rynek online, analizuj zachowanie potencjalnych klientów
Nauczymy Cię korzystać z oprogramowania, przede wszystkim Google Analytics, przydatnego do pozyskiwania informacji Business Intelligence na temat potrzeb, zachowań, gustów i preferencji odbiorców. Następnie należy wdrożyć kolejne działania marketingu internetowego, których wyniki zostaną ponownie zmierzone i zinterpretowane. Wśród innych narzędzi będziemy także rozmawiać o narzędziach do testowania A / B, mapach ciepła, narzędziach dla webmasterów i wielu innych.
Kurs marketingu mobilnego: przed zakupem wszyscy sprawdź recenzje, ceny i doświadczenia innych kupujących!
Odkryjemy, że dzięki smartfonom i tabletom możliwe jest dotarcie do odbiorców i tworzenie zintegrowanych strategii z innymi mediami. Zrozumiemy, jak zaprojektować aplikacje mobilne, mobilne kampanie reklamowe, marketing SMS, mobilne kupony.
Kurs Inbound Marketing & Lead Generation: Zbuduj swój lejek sprzedaży online
Dzięki tej wyłaniającej się dyscyplinie określimy sekwencję optymalnych działań (ścieżek), które będą przeprowadzane przez odwiedzających ich strony internetowe, aby zmaksymalizować szanse, że staną się klientami. Zrozumiemy, jak nadać każdemu pojazdowi (SEO, SEM, e-mail, media społecznościowe, ETC) właściwą rolę we właściwej fazie procesu konwersji.
Kurs Wordpress Tworzenie stron internetowych: Odkryj WordPress, aby zbudować swoją stronę e-commerce
Strona internetowa jest punktem wyjścia i przybycia każdej akcji marketingu internetowego i jako taka jest dynamicznym narzędziem, które trzeba codziennie poprawiać i zmieniać. W tym module będziemy tego uczyć, używając WordPress, CMS, który pozwala tworzyć strony internetowe i zarządzać nimi bez potrzeby programowania i umiejętności projektowania.
Kurs Affiliate Marketing: Rozwiń swoją sieć sprzedaży, zatrudnij pośredników
Nowa działalność biznesowa tradycyjnie realizowana za pośrednictwem agentów i sieci sprzedaży w tradycyjnym świecie offline coraz częściej znajduje zastosowanie w marketingu partnerskim. Nauczymy się poznać jego zasady, pośredników i oprogramowanie, aby stworzyć, zarządzać i wynagradzać swoje siły sprzedaży online.
Kurs oparty na lokalizacji: we właściwym miejscu we właściwym czasie
Rozwój technologii i mobilnego świata pozwala dziś na prowadzenie działań marketingowych w oparciu o położenie geograficzne naszych potencjalnych klientów, pozwalając im dotrzeć do nich w odpowiednim miejscu i czasie, aby zoptymalizować koszty reklamy. W tym module odkryjemy sposoby i oprogramowanie do tego.
Reklama na Facebooku
Stworzymy kampanie reklamowe z wszystkimi narzędziami, które oferuje Facebook, aby docierać do milionów potencjalnych klientów, ale w ukierunkowany sposób w oparciu o płeć, wiek, miejsce zamieszkania i zainteresowania. Od Facebooka do sponsorowania treści, od oferty do remarketingu na Facebooku, a następnie analizuj wyniki za pomocą Facebooka.Zaawansowane moduły e-commerceZaawansowany kurs SEO: najnowsze zmiany w SEO i jak sobie z nimi radzić!
Przedstawimy najnowsze aktualizacje algorytmów wyszukiwarek (Google Panda, Penguin, Hummingbird i inne), które powodują znaczące zmiany w działalności specjalistów SEO. W szczególności rosnąca potrzeba integracji tej dyscypliny z tematami marketingu treści, mediów społecznościowych, semantyki w celu uzyskania wyników. Zaproponujemy również kilka zaawansowanych narzędzi.
Kurs SEM Advanced: automatyzacja i licytacja w czasie rzeczywistym!
Rozumiemy, w jaki sposób powstające technologie automatyzacji zakupów i określania stawek w czasie rzeczywistym nadają nowy kierunek sektorowi SEM, a my zrozumiemy logikę, na której oparte są te technologie. Ale będziemy również pogłębiać możliwości technologii Retargeting / Remarketing, a my spróbujemy narzędzi udostępnionych przez głównych graczy w branży.
Advanced Web Analytics Course: Zintegrowane dane w celu usprawnienia podejmowania decyzji przez menedżera!
Rosnąca dostępność informacji w świecie marketingu cyfrowego wymaga umiejętności korzystania z narzędzi, które mogą skutecznie integrować je z Google Analytics Universal. W tym module nauczymy się integrować dane mobilne i komputerowe z danymi z mediów społecznościowych i analiz społecznych. Odkryjemy jednak i wykorzystamy testy A / B oraz narzędzia do śledzenia wzroku, aby poprawić zrozumienie preferencji, nawyków i zainteresowań naszych potencjalnych klientów.
Doświadczenie użytkownika
Dowiesz się, jak projektować niematerialne projekty, aby stworzyć skuteczną strategię, aby poprawić komfort korzystania z witryny 360 °. Zrozumiesz różnicę między UX i interfejsem użytkownika, ponieważ aby być naprawdę przydatnym dla użytkowników, którzy odwiedzają witrynę, nie wystarczy grafika: interfejs nie jest rozwiązaniem. Wyjaśnimy, czym jest doświadczenie użytkownika, jakie są ważne elementy sukcesu udanego projektu: użyteczność strony internetowej, strategia treści, projektowanie wizualne, architektura informacji, badania użytkowników, interakcja graficzna i wiele innych, oprócz niezbędnych narzędzi dla maksymalnej efektywności doświadczenia użytkownika.Profesjonalne punkty sprzedażyKurs e-commerce zapewnia przygotowanie i poświadcza niezbędne umiejętności, aby stać się:Menedżer handlu elektronicznego
Specjalista ds. Handlu elektronicznego (SEO, SEM, Analytics, E-Mail Marketing)
Przedsiębiorca handlu elektronicznego
Kierownik projektu e-commercePraktyczne doświadczenie zawodowe (opcjonalnie)Oferujemy studentom E-commerce Master, którzy o to proszą, możliwość praktykowania w terenie poprzez prawdziwe DOŚWIADCZENIE W PRACY, które oceniamy i które możemy uwzględnić w ich programie nauczania jako doświadczenie. Wstawiony do zespołu roboczego koordynowanego przez 3 profesorów cyfrowych, studenci mają okazję pogłębić koncepcje i umiejętności nabyte podczas praktyczno-operacyjnych lekcji z prawdziwym praktycznym doświadczeniem. Na rynku pracy, który wymaga coraz większej specjalizacji, kluczowe znaczenie ma możliwość wykazania, że ​​przeprowadził on pierwszą działalność programową w kontekście spójnym ze studiami nad Master E-commerce.
Właśnie w tej logice myśleliśmy o formule, która pozwala uczniowi wybrać dziedzinę, w której ma się specjalizować i być włączonym do odpowiedniego zespołu roboczego. We współpracy z kolegami i pod nadzorem profesjonalnych konsultantów e-commerce, marketingu internetowego, marketingu cyfrowego i marketingu mediów społecznościowych, student ma możliwość pracy w zespole nad rzeczywistymi działaniami i śledzić wszystkie etapy wdrażania, dla osiągnięcie celów, które będą mierzone w KPI.
Praca programowa, którą należy wprowadzić w ramach własnych doświadczeń zawodowych.
Pod koniec pracy zawodowej uczeń będzie mógł wprowadzić doświadczenie zawodowe w swoim programie nauczania, wyraźnie oświadczając, że miał doświadczenie praktyczne w handlu elektronicznym z cyfrowym autokarem.
