Magister zarządzania usługami, handel detaliczny

Przegląd programu

Program studiów magisterskich w zakresie zarządzania usługami to wyjątkowa okazja dla osób poszukujących programu zarządzania na poziomie zaawansowanym z silnym powiązaniem z badaniami. Program łączy dogłębną wiedzę przedmiotową sektorów usługowych ze zrozumieniem specyficznych potrzeb organizacyjnych i zarządczych działalności usługowej.

Ubiegając się o studia magisterskie w zakresie zarządzania usługami, wybierasz jedną z pięciu różnych specjalizacji: zarządzanie kulturą i kreatywnością, handel detaliczny, zarządzanie łańcuchem dostaw, zrównoważone zarządzanie usługami lub turystyka. Mamy mieszankę studentów z całego świata.

Cechy programu:

Szybki rozwój handlu detalicznego, w tym globalne wyzwania i nowe sposoby prowadzenia sprzedaży, wymaga większej liczby wykwalifikowanej kadry. Dogłębnie zrozumiesz specyficzne warunki i przyszłe wyzwania handlu detalicznego. Będziesz uczyć się, analizować i zdobywać głębszą wiedzę z zakresu marketingu w kontekście handlu detalicznego, zarządzania łańcuchem dostaw oraz strategicznych zagadnień w handlu detalicznym i rozwoju miejsc.

Struktura programu

Semestr 1:

• Wprowadzenie do zarządzania usługami (7,5 kredytów)
• Wprowadzenie do handlu detalicznego (7,5 punktów)
• Zarządzanie organizacjami usługowymi (7,5 punktów)
• Teoria nauk społecznych (7,5 punktów)

Semestr 2:

• Metody w naukach społecznych (15 punktów)
• Logistyka usług (7,5 punktów)
• Marketing detaliczny: Theoretical Perspective and Concepts (7,5 kredytów)

Semestr 3:

• Kursy do wyboru (15 punktów)
• Handel detaliczny i rozwój miejsc (15 punktów)

Semestr 4:

• Praca magisterska (30 punktów)

Perspektywy kariery

Master's in Service Management jest dla tych, którzy szukają kariery, w której rozwijają, zarządzają i organizują nowe pomysły i koncepcje biznesowe w handlu detalicznym. Absolwenci będą mogli pracować jako menedżerowie, analitycy, konsultanci lub badacze w branży detalicznej lub w innych częściach sektora usług.